Взаимоотношения в коллективе

Девочки, спасайте! Нужно чье-то мнение со стороны. У меня проблемы на работе, вернее, в отношениях с бухгалтером. Компания маленькая, я - помощник руководителя, руководитель - мой хороший знакомый и муж моей подруги. Работа интересная, условия хорошие, и справляюсь я с обязанностями неплохо. В общем, мною пока все довольны, кроме бухгалтера. То ли ее раздражает тот факт, что я пришла на работу по знакомству, то ли что меня иногда хвалят (я работала в разных отраслях, соответственно, опыта набралась - я и переводчик, и менеджер по продажам, и секретарь), но отношения у нас оставляют желать лучшего. Пару раз я заметила ее ошибки в документах, я ее корректно поправила, ее это задело, в следующий раз я решила не исправлять - тоже я осталась крайней, а вчера мне перед выходом домой позвонили из главпочты и сказали: "Вы фирма ...? Прийдите заберите свои документы". Я, отменив свою встречу личную, мчусь туда, думая, что на нашу фирму прислал кто-то важные док-ты, а там мне дают пакет без комментариев "Кто-то забыл это - уже неделю лежит здесь". Я разворачиваю, действительно, документы нашей фирмы - трудовые, договора, доверенности, счета, отчеты в налоговую... Караул... Сегодня я принесла все это на работу, отдала бухгалтеру и сказала, чтобы она была осторожней, так как могли бы и не позвонить, а документы очень важные, она на меня как раскричалась. Передаю вам ее слова (упадете все): "Ты мне не начальство, чтобы делать замечания (это вместо спасибо), ты всего лишь секретарь и не лезь, куда не нужно. Думаешь, если ты подруга жены директора, так тебе все позволено? Или ты метишь на место выше?". Я оторопела так, что и не смогла ничего ответить, потом что-то собралась сказать, но тщетно - она кричит и не слушает... Мне так дурно стало. И так чуть что, она мне "Ты всего лишь секретарь". Что делать??? Идти говорить директорам стыдно - в первую очередь за нее, 45-летнюю женщину, во вторую, за себя, которая не может справиться с такой проблемой. У них и так много дел... А с ней спокойно поговорить не удается - она не слушает... Заранее спасибо, просто секретарь с высшим филологическим образованием....

Я вот считаю, что подлизываться к скандалистке - себя не уважать! Вот вы тут все говорите прояви мудрость! А я посоветую проявить силу! Покажи, что не намерена терпеть нападки и можешь дать отпор! Пару раз придётся напрячься, не больше, зато всю оставшуюся жизнь уважать будет и не только она, а и все остальные! Проверено! Успехов!!!

Дорогие девченки!!!! Катя, Милена, Алина, Рита, Соня, Ольга и Вика!!!!
Я вам всем очень благодарна за ваши подсказки и комментарии. Извините, что так долго не отвечала. Хочу коротко рассказать вам о своей нынешней ситуации. Наконец, наши с бухгалтером взаимоотношения установились. Честно, не могу сказать, какие приемы я использовала, так как из-за своей занятости я меньше стала уделять этому внимание (работа - хорошее все-таки лекарство. Единственное, что точно могу сказать, я была сначала после конфликта довольно жесткой, хотя это не совсем подходит моей природе. Просто не подпускала ее к своей работе, старалась не задевать ее работу, а когда пересекались по необходимости, делала все спокойно, выслушивала, если она говорила что-то дельное, и пропускала мимо ушей и занималась своим делом без всяких комментариев, когда она говорила лишнее. Вот как-то незаметно все и наладилось, она поняла, что ко мне можно только по работе и в нормальном тоне, а я приняла ее такой, какая она есть, и живем мы практически всегда в мире, за исключением некоторых "завихреней", которые из нее иногда так и вырываются, но я здесь зеркальная стена - не позволяю проникать этому в меня, и отражаю. Ответной реакции нет - азарт у нее пропадает, и снова тишина и спокойствие .
А вам, девченки, в любом случае всем СПАСИБО!!!!

Юльчик, ты супер!!! Рада, что у тебя всё наладилось! Твоя тётка, скорее всего из серии энергетических вампиров, и ты выбрала очень правильную позицию - просто не обращать на неё внимание. Ты молодец, что нашла в себе силы и мудрость не обижаться на несчастную. Вряд ли она - счастливый человек, но это уже её подробности! Ведь мы же живём такой жизнью, какую выбираем! Успехов тебе на работе и, что гораздо важнее, в личной жизни. У меня, вот, свекровь похожа на твоего бухгалтера, но, ничего, научилась реагировать на неё более или менее адекватно. Показала пару раз, что сама принимаю решения и в своей семье никому не позволю хозяйничать, она и утешилась. Не без рецидивов, но это уже мелочи!

Юля, я очень за вас рада! Приятно слышать, что вы нашли ключик к враждебно настроенному человеку! А насчёт того, что работа - лучшее лекарство от стресса, так это действительно так! Кроме того вы показали, что не дадите себя в обиду! А я сейчас практикую технику, которую предложила Ольга. Была у меня тоже вот такая бухгалтерша. Доводила меня командировочными отчётами просто до нервного срыва. Недели две я по дороге на работу думала о том, что я её прощаю и принимаю. Не знаю как, но у меня получилось! Уже месяц живём в мире и дружбе. так, что мне тоже есть за что благодарить вас девочки! Хороших вам сотрудников, добрых друзей и ЛЮБВИ!!! Ведь сегодня же праздник любви!!!

А я могу каждой доброжелательнице так прямо и просто ответить, что у неё отпадёт желание со мной связываться и все становятся такими милыми и дружелюбными, что просто не нарудуюсь! А вообще, я миролюбивая, первой не нападаю! Но ответить могу коротко и ясно, показав, что себя в обиду не дам!

А я вот совсем недавно попала в чисто женский коллектив. Я в шоке от того, что приходится выслушивать столько советов, сколько тёток собирается в комнате. Одна решает, что мне надо подрезать челку, другая настаивает, что мне безумно подойдут длинные серьги, третья замечает, что неплохо бы носить юбку чуть подлиннее. Хочется послать их всех вместе взятых. Просто противно слушать, а приходится ещё и делать вид, что принимаешь ценные советы к сведению! Как вы поступаете в подобных случаях? Коротко и ясно, к сожалению, послать не могу, ьда и повода, вроде бы нет! Все же только "добра" мне хотят!

Нашла неплохую статью. Вроде бы всё просто и понятно, но благодаря тому, что систематезировано всё, должно работать!

Как безболезненно влиться в новый коллектив?

Вы получили приглашение на новую работу? Замечательно! Это, несомненно, победа! Однако уже через пару дней эйфория пройдет и останется лишь внутреннее волнение по поводу того, справитесь ли вы с новой работой, как вас примет коллектив, подойдете ли вы этой компании и т.д.
Для того, чтобы «вливание» в коллектив прошло безболезненно и легко, предлагаем воспользоваться следующими советами:
Не опаздывайте.
Не опаздывайте, а еще лучше приходите за 10-15 минут до начала рабочего дня. Помните о том, что пунктуальность – это хорошая черта, которую отметят все. Ни в коем случае не думайте, что раз вы новый сотрудник, которого еще никто толком не знает, значит, можно и припоздать, этого все равно никто не заметит. Это заблуждение, ваше опоздание будет наверняка замечено, но, возможно, об этом не будет сказано вслух.
Одевайтесь к месту и в соответствии с требованиями компании.
Раз вы приняты на работу, это совершенно не означает, что можно собственно больше и не обращать внимания на внешний вид. Ошибаетесь, встречают все же по одежке, поэтому и в первое время приходите на работу в одежде того стиля, который принят на данном предприятии. Будьте опрятны, ведь неухоженный вид отметят все.
Постарайтесь со всеми познакомиться.
Помните о том, что людям приятно, когда их называют по имени, причем с первых дней знакомства. Безличные обращения все же вызывают негативную реакцию у собеседника. По этой причине с первых дней работы постарайтесь запомнить всех по именам и обращаться к людям уже лично.
Внимательно слушайте.
Самый лучший способ поскорее вникнуть в работу – это научиться внимательно слушать. Посещайте все корпоративные мероприятия, делайте пометки, слушайте, что обсуждается в коллективе даже в обеденное время.
Задавайте вопросы.
Не стесняйтесь задавать вопросы по работе, этим вы покажете свой интерес к компании, а, кроме того, и свои собственные знания и наработки в данной сфере, делясь собственным опытом.
Общайтесь с коллегами по работе, обедайте вместе.
Постарайтесь установить хорошие отношения с коллегами по работе, не отказывайтесь, когда вас будут приглашать вместе пообедать либо зайти в кафе после работы. Для того, чтобы вам комфортно работалось в этом коллективе, нужно установить хорошие отношения с коллегами.
Избегайте сплетен.
Не позволяйте втянуть вас во всякого рода сплетни. Сплетни – это удел неуверенных в себе людей, а вы ведь не хотите, чтобы о вас так думали? Если вас будут пытаться втянуть в обсуждение тех или иных сотрудников, дайте понять, что вы не желаете то-то обсуждать, что еще плохо знаете всех, по этой причине не готовы выносить какой-то вердикт.
Задерживайтесь на работе.
Первое время у вас наверняка будет много работы, по этой причине рекомендуется все же задержаться на 10-15 минут после работы, чтобы закрыть нерешенные вопросы.
Источник: Елена Бык. "Новая работа – новая жизнь!"